POLÍTICA DE CALIDAD
Comprometidos con la excelencia, buscamos siempre la mejora continua y la satisfacción de nuestros clientes.
Política de calidad
Sports Partner, de acuerdo con su visión, misión y orientación estratégica, y con vistas a su sostenibilidad, ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma NP EN ISO 9001. En este contexto, Sports Partner se compromete a cumplir los requisitos aplicables y a mejorar continuamente su Sistema de Gestión de la Calidad en consonancia con sus objetivos estratégicos. Para ello, ha definido los siguientes principios como orientación para su actuación:
Accionistas: Gestionar Sports Partner de forma responsable y eficaz, centrándose en los intereses y necesidades reales de la empresa, generando un aumento de valor para las distintas partes interesadas.
Colaboradores: desarrollar el potencial de los colaboradores, propiciando su participación y motivación para el desempeño de sus funciones. Su creatividad y capacidad de aprendizaje garantizan el proceso de mejora continua, mediante el intercambio efectivo de conocimientos basados en las mejores prácticas, con un verdadero espíritu de equipo.
Clientes: trabajar en sus productos y servicios teniendo en cuenta las necesidades reales de los atletas y del mercado deportivo. La satisfacción del cliente con nuestros productos y servicios es la medida del éxito de la empresa.
Socios: establecer relaciones duraderas y trabajar juntos en el mercado de cada socio del área internacional, en una verdadera asociación beneficiosa para todos, buscando relaciones de confianza y proximidad.
Proveedores: establecer relaciones de colaboración trabajando con integridad y rigor, exigiendo una calidad acorde con su orientación estratégica.
Procesos: realizar las actividades de la empresa con procesos que creen valor añadido de acuerdo con los requisitos aplicables.
Mejora: perfeccionar el rendimiento convirtiendo al deportista en el centro de actuación de Sports Partner, buscando siempre soluciones que promuevan la seguridad y el rendimiento de los usuarios de los productos de la empresa.
03.06.2019
Rui Vicente